Client Relationship Officer
Povinné:AIRemote
Sebagai Client Relationship Officer, Anda akan berperan penting dalam menjaga hubungan baik dengan klien sambil memastikan pengalaman mereka bersama JagaKeuangan.com tetap positif dan memuaskan. Kami percaya bahwa hubungan yang baik merupakan fondasi utama dalam membangun kepercayaan dan memberikan pelayanan berkualitas kepada pelanggan. Saat ini, kami membuka kesempatan bagi individu yang proaktif, memiliki kemampuan komunikasi yang baik, serta berorientasi pada kepuasan pelanggan untuk bergabung sebagai Relationship Officer. Posisi ini yang tersedia secara REMOTE sehingga Anda dapat bekerja dari lokasi manapun.
Tanggung jawab utama:
- Membangun dan menjaga hubungan profesional dengan calon klien maupun klien.
- Mengidentifikasi kebutuhan dan memahami tujuan finansial calon klien.
- Memberikan informasi dan edukasi mengenai produk serta layanan keuangan perusahaan.
- Melakukan komunikasi dan tindak lanjut (follow-up) kepada calon klien.
- Memberikan pelayanan dan pendampingan kepada klien selama proses konsultasi maupun pengajuan produk.
- Melakukan pencatatan aktivitas serta pelaporan perkembangan hubungan dengan klien.
Kualifikasi:
- Minimal D3/S1 semua jurusan (fresh graduate dipersilakan melamar).
- Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
- Senang berinteraksi, membangun relasi, dan bertemu dengan orang baru.
- Memiliki ketertarikan pada bidang keuangan, asuransi, sales, dan customer relationship.
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
- Memiliki kemauan belajar dan berkembang.
Benefit:
- Komisi dan bonus performa menarik dengan bimbingan mentor berpengalaman.
- Training terstruktur dan biaya sertifikasi resmi (AASI) sepenuhnya ditanggung perusahaan.
- Jenjang karir yang jelas hingga tingkat manajemen (Unit Manager).