Network Operations Center (NOC)
Povinné:Security
JOB DESC
- Monitoring layanan dan jaringan selama 24/7.
- Melakukan troubleshooting awal, dokumentasi, dan eskalasi gangguan jaringan sesuai SOP.
- Melakukan provisioning dan aktivasi FTTH.
- Menindaklanjuti tiket pelaporan dari Customer Service dengan melakukan pengecekan dari sisi NOC.
- Menyampaikan hasil pemeriksaan kepada Customer Service untuk ditindaklanjuti.
- Melakukan koordinasi dengan tim lintas departemen.
- Menyusun dan menyampaikan Daily Report aktivitas secara rutin setiap hari.
REQUIREMENT
- Pendidikan minimal SMK TKJ,TJKT, Teknik Informatika atau bidang terkait.
- Memahami dasar Networking (TCP/IP, Routing, DHCP, VLAN).
- Memahami dasar teknologi Fiber Optik (FTTH).
- Memahami dasar konfigurasi dasar Switch dan Router Mikrotik.
- Memahami dasar konfigurasi perangkat Access Point dan ONT.
- Bersedia bekerja secara shift 24/7.
- Memiliki kemampuan untuk berkomunikasi dengan baik.
- Memiliki minat terhadap teknologi dan memiliki kemauan belajar yang tinggi.
- Mampu mengoperasikan sistem operasi Linux atau Windows.
Skills: Firewall, Network Security, LAN, Network Monitoring