Gerente de Centro de Llamadas Remoto

Sobre la empresa

Empresa: Home Ranger Services

Tareas

• Supervisar, capacitar y evaluar a un equipo de más de 5 agentes.
• Monitorear llamadas y asegurar la calidad del servicio.
• Dar seguimiento a métricas, citas y resultados.
• Gestionar información en el CRM.
• Cumplir con las políticas de llamadas de EE. UU.

Requisitos

• Mínimo 2 años de experiencia liderando equipos de call center.
• Experiencia en llamadas salientes y programación de citas.
• Inglés avanzado, hablado y escrito.
• Manejo de CRM, marcadores y hojas de cálculo.
• Orientación a resultados y liderazgo.
• Internet estable y respaldo de energía eléctrica.

Beneficios

Tipo de empleo: Tiempo completo Modalidad: Remoto Salario:** USD $5.65 por hora, pagado en pesos según el tipo de cambio acordado. Descripción breve Buscamos un gerente de centro de llamadas con experiencia liderando equipos de ventas salientes y programación de citas. Será responsable de supervisar agentes, mejorar resultados, monitorear llamadas y garantizar citas calificadas para servicios de climatización en Estados Unidos. Responsabilidades

• Trabajo remoto de tiempo completo.
• Oportunidad de crecimiento profesional.
• Salario de USD $5.65 por hora.-Requerimientos- Educación mínima: Educación secundaria

Otros

Título del puesto:Gerente de Centro de Llamadas – Trabajo Remoto

Horario Martes a sábado, de 12:00 a. m. a 7:00 p. m., hora central de EE. UU. Ofrecemos

2 años de experiencia Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, casa, remoto, remote, teletrabajo, home