Technical Support (Yearly Contract)

Your tasks

• การเตรียมเครื่องสำหรับพนักงานใหม่ และพนักงานเปลี่ยนเครื่อง
• การตรวจสอบ และยับยั้งการใช้งาน software ที่ผิดลิขสิทธิ์
• ผลสำเร็จของการ Deploy Altiris agent และ Endpoint Antivirus ไปยังเครื่อง client ที่อยู่ภายใต้การดูแลของแผนก
• การให้บริการ และการแก้ไขปัญหา ทางด้าน email
• การให้บริการ และการแก้ไขปัญหาเครื่อง Computer ของ user
• ศึกษาหาข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อนำมาใช้ประโยชน์ในการทำงาน
• ปฏิบัติหน้าที่อื่นๆ ตามที่ผู้บังคับบัญชามอบหมาย

Requirements

1. จบการศึกษาปริญญาตรีสาขาเทคโนโลยีสารสนเทศหรือที่เกี่ยวข้อง
2. ประสบการณ์การทำงานในด้าน IT Support อย่างน้อย 1 ปี
3. ใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์พื้นฐานได้ดี
4. มีทักษะที่ดีในการจัดการควบคุมดูแล โดยเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับงาน IT development, IT service และ IT operations
5. มีความ Flexible ในส่วนของเวลาการทำงาน สามารถทำงานล่วงเวลาได้
6. สามารถเดินทางไปคลังสินค้าของบริษัทที่ร่มเกล้าได้ประมาณวีคละ 1 วัน