Мастер-консультант по ТО и ремонту

Презентация и активная продажа услуг сервисного центра; Выявление потребностей клиентов сервисного центра и консультирование их по услугам; Сопровождение клиента - от приема заявки на неисправность до выдачи исправного автомобиля; Контроль качества проведенного ремонта, выдача исправного автомобиля клиенту; Контроль оплаты по выполненным заказам; Работа с каталогами и программами компании-производителя; Ведение отчётности.

Требования

Опыт работы на аналогичной должности от 1 года; Знание устройства автомобиля; Опыт работы в продажах, умение отрабатывать возражения; Навыки грамотного и вежливого общения с клиентами; Готовность соблюдать стандарты работы, включая дресс-код.

Tребования не предъявляются; Опыт: 1 лет

Условия

Оптимальные