דרוש.ה תומכ.ת טכני

לחברת Femi במסגרת התפקיד: פתרון תקלות חומרה ותוכנה. תמיכה טלפונית ופרונטלית במשתמשים. התקנה ותחזוקה של מחשבים נייחים וניידים. תמיכה בציוד היקפי - מדפסות, סורקים, טלפוניה. - נכונות למשרה מלאה ונכונות למשמרות בסופי- שבוע (שישי ושבת) פעם /פעמיים בחודש – בתגמול נוסף. * המשרה אינה משרת שטח דרישות התפקיד: - שנה ויותר, ניסיון קודם בסיוע טכני HELPDESK בארגונים בינוניים / גדולים. - פתרון תקלות חומרה ותוכנה פרונטלית/טלפונית/ שליטה מרחוק בסביבת עבודה מרובת ממשקים - היכרות מצוינת עם מערכות הפעלה Windows - ידע וניסיון בסביבת AD + 365 Office (הקמה, ניהול משתמשים והרשאות) - חובת ידע וניסיון בהתקנות Image - טיפול בתקלות ציוד קצה כגון : נייחים וניידים, מדפסות, סורקים, מתגים ועוד - הכרת מרכזיות טלפון VOIP- יתרון - היכרות והבנה בסיסית במונחי חומרה, תשתיות ותקשורת -הסמכות Microsoft- יתרון משמעותי