Especialista de Rede
Tarefas
- Analisar e resolver incidentes críticos e complexos relacionados à rede de telecomunicações (backbone, distribuição e acesso).
- Prestar suporte técnico avançado às equipes de N1, N2 e N3 no tratamento de falhas e indisponibilidades.
- Diagnosticar problemas de rede utilizando ferramentas de monitoramento, sniffers e protocolos de análise.
- Conduzir análises de causa raiz (RCA) de incidentes recorrentes ou de alto impacto.
- Implementar e validar mudanças de rede, incluindo alterações de configuração, atualizações de firmware e upgrades de equipamentos.
- Garantir a conformidade com os padrões de segurança, desempenho e disponibilidade definidos pela empresa.
- Apoiar o planejamento e a execução de projetos de expansão, melhorias de infraestrutura e implantação de novas tecnologias de rede.
- Documentar procedimentos técnicos, manuais de boas práticas e orientações para as equipes operacionais.
- Colaborar com fornecedores e parceiros na resolução de incidentes complexos.
- Monitorar indicadores de desempenho da rede, como latência, perda de pacotes, throughput e jitter, propondo ações preventivas.
- Participar de reuniões de revisão pós-incidente, propondo medidas corretivas e preventivas.
- Atuar na otimização e evolução da rede, garantindo escalabilidade e confiabilidade.
- Atuar em projetos de redes para clientes.
- Registrar corretamente os relatos completos dos chamados.
- Realizar a configuração de servidores.
- Homologar novos equipamentos para a rede.
- Administrar servidores e ambientes de virtualização.
- Realizar configurações, manutenções preventivas e corretivas e atualizações de sistemas.
- Gerenciar máquinas virtuais e otimizar recursos de infraestrutura.
- Garantir a disponibilidade, a segurança e o desempenho dos servidores e ambientes de virtualização.
Requisitos
Buscamos um profissional analítico, proativo e com conhecimento avançado em redes, servidores e virtualização, capaz de solucionar problemas complexos, propor melhorias e garantir a segurança e o desempenho da infraestrutura de TI.
- Ensino superior completo ou em andamento em Redes de Computadores, TI ou áreas afins.
- Experiência em infraestrutura e diagnóstico avançado de redes.
- Conhecimento em protocolos de rede, monitoramento e configuração de equipamentos.
- Conhecimento em servidores, virtualização e segurança de redes.
Outros
Descrição da Vaga: Especialista de Rede Cidade de atuação: Venâncio Aires