Especialista em Comércio Exterior

Tarefas

Você vai trabalhar lado a lado com nossos clientes, mapeando e otimizando operações reais de importação e exportação e conduzindo a implantação da plataforma de Control Tower FollowNet One. É uma posição consultiva: você entende o processo do cliente, propõe melhorias e garante que elas aconteçam.

• Mapear o cenário operacional dos clientes, entendendo rotinas e desafios das operações de importação e exportação;
• Realizar análise detalhada dos processos atuais (AS IS) e propor melhorias e padronizações alinhadas às melhores práticas de comércio exterior;
• Realizar visitas presenciais aos clientes para fortalecimento do relacionamento, acompanhamento operacional e identificação de oportunidades de melhoria e expansão das soluções;
• Construir fluxogramas AS IS e TO BE, organizando e otimizando as atividades do cliente;
• Conduzir a implantação funcional das soluções e.Mix, configurando o sistema conforme o modelo operacional do cliente;
• Orientar o cliente na transição para o processo futuro, garantindo aderência ao novo fluxo;
• Acompanhar o cronograma do projeto, assegurando organização, priorização e cumprimento das etapas;
• Conduzir reuniões periódicas de alinhamento e acompanhamento da implantação;
• Atuar como ponto focal durante a implantação e estabilização, oferecendo suporte funcional e direcionamento;
• Identificar oportunidades de melhoria contínua na operação após a implantação;
• Apoiar o departamento comercial em apresentações funcionais e demandas estratégicas.

Requisitos

Buscamos alguém com sólida vivência prática em comércio exterior, perfil organizado e gosto por melhoria contínua. Se você gosta de transformar rotina operacional em processo estruturado, essa vaga é para você.