OPÉRATEUR ALARME (H/F/X) français/néerlandais

Au sein d'un centre de télésurveillance, vous assurez la gestion des alarmes entrantes ainsi que la gestion des appels pour dépannage (entrants et sortants). Vous prenez également en charge le suivi administratif lié à l'activité : encodage des données clients, classement, gestion du calendrier des techniciens. Le poste s'exerce en shift, 24h/24 et 7j/7, y compris les week-ends et jours fériés.

• Diplôme de l'enseignement secondaire
• Bilingue français/néerlandais

• Une première expérience dans le secteur de la sécurité ou de la télésurveillance est un atout
• À l'aise avec les outils informatiques et la gestion de plusieurs tâches en parallèle

• Sens du contact téléphonique, calme et réactivité face à l'urgence
• Disponibilité pour un travail en horaires décalés (nuits, week-ends, jours fériés)