AUXILIAR DE MONITORAMENTO

Atuar no monitoramento e acompanhamento de beneficiários inseridos nas linhas de cuidado, com foco na identificação e estratificação de riscos, acompanhamento pós-alta, assistência domiciliar e acompanhamento de pacientes de maior complexidade ou utilização. Realizar o acompanhamento assistencial por meio das plataformas e canais de atendimento disponíveis, contribuindo para a continuidade do cuidado, organização das demandas assistenciais, acompanhamento de indicadores e controle dos custos relacionados à assistência. Atuar de forma integrada com as equipes internas e empresas de Home Care, apoiando a definição de condutas, acompanhamento de casos e melhoria dos fluxos assistenciais.

Realizar contato e acompanhamento de pacientes no pós-alta, incluindo aplicação de questionários e monitoramento assistencial.

Realizar estratificação e acompanhamento de pacientes conforme nível de risco, incluindo pacientes idosos, frágeis e High User.

Realizar atendimento e agendamento de pacientes por WhatsApp, ligações e plataforma Nilo Saúde.

Acompanhar pacientes em assistência domiciliar e demandas relacionadas a Home Care, incluindo materiais, medicamentos, remoções, ATB e PAD.

Realizar monitoramento de internações, pós-alta e pacientes de alto risco, utilizando os sistemas MV, Nilo e demais plataformas do setor.

Atualizar planilhas, controles, indicadores e dashboards relacionados às atividades de monitoramento.

Realizar análise e extração de dados, guias e relatórios para acompanhamento assistencial e gestão dos pacientes.

Apoiar o controle e análise de custos relacionados à assistência domiciliar e pacientes High User.

Participar de reuniões de alinhamento e discussão de casos com a equipe interna e empresas parceiras de Home Care.

Contribuir para a melhoria dos processos, fluxos e indicadores do setor de Monitoramento.

Executar demais atividades relacionadas à função, conforme orientação da liderança. * 🍽️ VA: R$ 50,00 por dia * 🚌 VT * 🏥 Plano de saúde: 50% * 🏋️ Gympass/Wellhub * 📍 Local: Asa Sul – Brasília/DF * 🕐 Horário: Segunda a sexta-feira, das 8h às 18h