เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าประจำสาขา (สาขานครปฐม)

About the company

รายละเอียดงาน (Job Description) เปิดรับสมัครเพื่อนร่วมงานไฟแรง มาร่วมเป็นหน้าตาของสาขาและเติบโตไปด้วยกัน! ในตำแหน่ง เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าประจำสาขา หากคุณเป็นคนที่มีทักษะการสื่อสารดีเยี่ยม รักงานบริการ จัดการงานเอกสารได้เป็นระบบ และพร้อมเรียนรู้สิ่งใหม่ เรามีทีมงานคอยสอนการใช้งานโปรแกรมและระบบงานให้ทั้งหมด

Your tasks

หน้าที่และความรับผิดชอบ (Responsibilities)

• งานบริการลูกค้าและหน้าร้าน:

1) ต้อนรับและดูแลลูกค้าที่เข้ามาติดต่อหน้าร้านอย่างเป็นมิตร 2) ให้บริการข้อมูล ให้คำปรึกษา และตอบคำถามลูกค้าผ่านช่องทางโทรศัพท์และ LINE Official Account 3) คำนวณรูปแบบการใช้งาน/บริการให้ลูกค้าเบื้องต้น (มีเจ้าหน้าที่สอนงานให้)

• งานเอกสารและระบบเช่า-คืน:

1) จัดทำใบเสนอราคา และทำใบวางบิล/เอกสารแจ้งหนี้ให้ลูกค้า 2) บันทึกข้อมูลและเปิด-ปิดบิลการเช่าและบิลการคืนสินค้าผ่านโปรแกรมสำเร็จรูปของบริษัท 3) ติดตามลูกค้าที่ครบกำหนดดีล หรือรายชื่อลูกค้าค้างชำระ

• งานสรุปยอดและประสานงาน:

1) ลงบันทึกรายรับ-รายจ่ายที่เกิดขึ้นภายในวัน 2) จัดทำรายงานสรุปยอดการดำเนินงานเมื่อสิ้นวัน 3) รวบรวมเอกสารทางบัญชีและเอกสารสำคัญทั้งหมด ส่งต่อสำนักงานใหญ่ทุกสิ้นเดือน 4) ประสานงานกับทีมงานภายในสาขาและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องภายในบริษัทฯ ได้อย่างราบรื่น

Requirements

1. เพศ: หญิง
2. วุฒิการศึกษา: ปวช. / ปวส. / ปริญญาตรี (ยินดีรับพิจารณาผู้ที่มีประสบการณ์ทำงานที่เกี่ยวข้อง แม้วุฒิไม่ตรงสาย)
3. ทักษะด้านคอมพิวเตอร์: สามารถใช้งานคอมพิวเตอร์พื้นฐานได้ดี
4. ทักษะด้านคอมพิวเตอร์: สามารถใช้งานโปรแกรม MS Excel เบื้องต้นเพื่อดึงและดูข้อมูลได้ (บริษัททำงานผ่านโปรแกรมสำเร็จรูปเป็นหลัก)
5. คุณสมบัติเด่นที่พิจารณาเป็นพิเศษ: มีทักษะการสื่อสารและประสานงานดีเยี่ยม มนุษยสัมพันธ์ดี น้ำเสียงไพเราะ
6. คุณสมบัติเด่นที่พิจารณาเป็นพิเศษ: มีไหวพริบดีและแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้เก่ง สามารถรับมือและบริหารจัดการงานได้ดีในสภาวะกดดัน (เช่น เวลาลูกค้าเข้าร้านพร้อมๆ กัน)
7. คุณสมบัติเด่นที่พิจารณาเป็นพิเศษ: มีระเบียบ วินัย และจัดระบบการทำงานของตัวเองได้ดี มีความรับผิดชอบสูงต่อหน้าที่ที่ได้รับมอบหมาย
8. คุณสมบัติเด่นที่พิจารณาเป็นพิเศษ: หากมีทักษะหรือประสบการณ์ด้านงานธุรการ, บริการลูกค้า, หรือบัญชีเบื้องต้น จะพิจารณาเป็นพิเศษ
9. Microsoft Excel
10. Customer Service
11. งานเอกสารธุรการ

What we offer

สวัสดิการและค่าตอบแทน (Benefits)

• รายได้รวมเริ่มต้น: 15,000+ บาทขึ้นไป (พิจารณาตามประสบการณ์และโครงสร้างบริษัท)
• มีการสอนงานและเทรนระบบโปรแกรมสำเร็จรูปให้ฟรี
• ประกันสังคม
• วันหยุดประจำปี และวันหยุดตามกฎหมายแรงงาน
• สวัสดิการอื่นๆ ตามนโยบายบริษัท

Other

เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าและธุรการประจำสาขา (ยินดีรับเด็กจบใหม่/มีสอนงาน) — รายได้รวม 15,000++