IT Support
IT support หน้าที่ความรับผิดชอบ (Responsibilities)
1.ให้การสนับสนุนและแก้ไขปัญหาการใช้งาน Computer, Software และอุปกรณ์ IT ของผู้ใช้งานภายในองค์กร 2.มีความรู้โปรแกรมพื้นฐานต่าง ๆ เช่น Windows, Microsoft Office และ Software ที่เกี่ยวข้องกับการทำงาน 3.ติดตั้ง ดูแล และ Support การใช้งาน คอมพิวเตอร์ภายในบริษัท
- มีความรู้เกี่ยวกับการใช้งานโปรแกรมรีโมทระยะไกล
- สนับสนุนและตรวจสอบการทำงานของ Network Infrastructure เช่น LAN, Wi-Fi, Switch และ Firewall เบื้องต้น
6.สามารถใช้งานและดูแล Database เบื้องต้น (SQL) เช่น Query ข้อมูล หรือช่วยตรวจสอบปัญหา 7.สนับสนุนการนำ AI Tools มาประยุกต์ใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานขององค์กร 8.จัดทำเอกสารขั้นตอนการทำงาน, เอกสารในแผนก และรายงานผลการทำงาน (ISO9001/ISO14001)
Qualifications: อายุ 20-35 ปี ขึ้นไป (เพศชาย) ปวส. สาขาที่เกี่ยวข้อง มีประสบการณ์ด้าน IT Support / System Administrator 0- 2 ปี (ยินดีรับเด็กจบใหม่) มีความรู้ด้าน Windows Server, Active Directory, Network Infrastructure มีความรู้พื้นฐานด้าน SQL Database มีประสบการณ์ในการติดตั้งหรือ Support ERP System จะพิจารณาเป็นพิเศษ สามารถใช้งาน AI Tools เพื่อช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานได้ มีทักษะในการวิเคราะห์และแก้ไขปัญหา (Problem Solving) มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดีและสามารถ Support ผู้ใช้งานได้ สื่อสารภาษาอังกฤษได้ จะพิจารณาเป็นพิเศษ