Notruf- und Serviceleitstellenmitarbeiter (m/w/d) (Telefonist/in)

Die WEKO Sicherheitsdienste GmbH ist ein inhabergeführtes, mittelständisches Wach- und Sicherheitsunternehmen. Wir fokussieren uns seit über 50 Jahren ausschließlich auf die Metropolregion Hamburg und zählen zu den führenden Wach- und Sicherheitsunternehmen in dieser Region.

Für unsere Notruf- und Serviceleitstelle suchen wir aktuell noch Mitarbeiter (m/w/d).

Aufgaben:

• Bearbeiten eingehender Alarme und Anrufe (operatives Tagesgeschäft)
• Kontakt mit Kunden und Kollegen
• Alarmverfolgung
• einfache Disposition und Koordination von Mitarbeitern
• überwachen von Sicherheits- und Meldetechniken
• Melde- und Berichtswesen
• Zusammenarbeit mit der Einsatzleitung

Profil:

• Deutsch verhandlungssicher
• Führerschein Klasse B sowie Fahrpraxis
• Bereitschaft zur Schichtarbeit (TD/ND)
• gerne mit Berufserfahrung
• Belastbarkeit, Flexibilität, Serviceorientierung
• Gute EDV-Kenntnis

Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz in einem festen Team und abwechslungsreiche Aufgaben.

Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Telefondienst, Sicherheitsunternehmen, Alarm-, Notrufzentrale, E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz, Auskünfte erteilen