Gran oferta laboral Representante de Servicio al cliente en español

¡Bienvenido/a un nuevo mundo de oportunidades!

¿Listo para dar el primer paso? ¡Esta oportunidad es para ti!

Lleva tu carrera al siguiente nivel en el TOP Team ¡Únete a nosotros y marca la diferencia!

Líder mundial en servicios de externalización de procesos de negocio y de relación con clientes, está buscando un Experto en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento. Este rol es ideal para aquellos que buscan una carrera emocionante en la industria de servicios al cliente.

• Ubicación: Zona Franca Santander, anillo vial
• Contrato: Directo con la compañía + prestaciones de ley
• Inicio inmediato

Responsabilidades:

• Atender y gestionar las consultas, reclamaciones y solicitudes de los clientes a través de diferentes canales (teléfono, correo electrónico, chat, etc.).
• Proporcionar información precisa y oportuna sobre los productos y servicios de la empresa.
• Resolver problemas y conflictos de manera efectiva y profesional.
• Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes.
• Promover una imagen positiva y profesional de la empresa en todo momento.

Requisitos:

• Requiere experiencia mínima de 6 meses
• Bachiller culminado.
• Disponibilidad total de tiempo (44 horas semanales, turnos rotativos).
• Manejo básico de herramientas digitales.
• Habilidades comunicativas, escucha activa y trabajo en equipo.

Lo que ofrecemos

• Oficinas modernas con zonas verdes, terrazas, cafeterías y más.
• Ruta VIP ida y vuelta según tu ubicación.
• Programa Feel Good: bienestar y beneficios para nuestros colaboradores.
• Oportunidades de formación y crecimiento interno.

Si estás buscando una oportunidad para comenzar tu carrera en la industria de servicios al cliente, te invitamos a postularte para este puesto. En Teleperformance Colombia, nos enorgullecemos de nuestro compromiso con la diversidad e inclusión y estamos comprometidos a brindar un entorno de trabajo que sea respetuoso y acogedor para todos.

Lead the Way! En TP no solo ofrecemos empleos, creamos carreras. Como líderes globales en experiencia del cliente, brindamos un entorno dinámico donde tu talento, pasión y ambición impulsan el éxito real.

Aplican términos y condiciones.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Básica Secundaria años de experiencia Conocimientos: Resolución de problemas, Servicio al cliente Palabras clave: labour, gremial, sindical, laboral, demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, service, costumer, cliente