Lead Service Engineer
Lead
- Ondersteunen van klanten bij technische vragen, zowel vanop afstand als ter plaatse.
- Begeleiden van inbedrijfstellingen en opstart van machines en installaties.
- Analyseren en oplossen van complexe storingen op mechanisch, elektrisch en softwarematig vlak.
- Werken met PLC-sturingen, motion control-systemen en geavanceerde machinebesturingen.
- Technische ondersteuning bieden aan klanten en interne collega's.
- Coördineren van service-interventies en mee instaan voor een efficiënte planning.
- Aansturen en ondersteunen van een klein serviceteam.
- Beheren van het wisselstukkenbeleid en klanten adviseren over kritische onderdelen.
- Actief bijdragen aan de verdere professionalisering en groei van de serviceafdeling.
- Sporadisch reizen naar binnen- en buitenland voor interventies en opstartprojecten.
- Masterdiploma Elektromechanica, Automatisering of gelijkwaardige ervaring.
- Sterke interesse in de combinatie van mechanica, elektriciteit en automatisering.
- Ervaring met PLC-omgevingen en het lezen van elektrische schema's.
- Analytisch denkvermogen en een gestructureerde aanpak bij technische problemen.
- Goede kennis van mechanische systemen en bereidheid om je hierin verder te verdiepen.
- Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om technische informatie helder over te brengen.
- Vlotte kennis van het Nederlands en Engels; kennis van Frans is een pluspunt.
- Verantwoordelijkheidszin, proactiviteit en een hands-on mentaliteit.
- Je houdt overzicht, werkt oplossingsgericht en weet prioriteiten te stellen.
- Klantgerichtheid, betrouwbaarheid en een sterk gevoel voor opvolging kenmerken jouw werkstijl.