Customer Service Online

Job Description

• Menangani dan membalas chat customer melalui WhatsApp dengan cepat dan responsif.
• Memberikan informasi terkait produk dan layanan dekorasi kepada customer.
• Mencapai target pelayanan dan penjualan yang telah ditentukan.

Kualifikasi

• Wanita, usia 18–35 tahun.
• Minimal lulusan SMA/SMK atau sederajat.
• Memiliki pengalaman sebagai Customer Service minimal 1 tahun.
• Terbiasa menangani chat customer dan bekerja berdasarkan target.
• Mampu berkomunikasi dengan baik dan memberikan pelayanan yang ramah.
• Mampu bekerja di bawah tekanan.
• Responsif dan siap standby untuk membalas chat customer.
• Bersedia mempelajari produk dan layanan dekorasi.
• Bersedia bekerja Work From Anywhere (WFA).
• Mendapatkan bonus apabila mencapai target.

Skills: Customer Relationship Management, Customer Support, Help Desk, Customer Service, Communication Skills, Outbound Call, Problem Solving, Call Center