Recepcionista - tiempo completo
Buscamos una persona responsable, con excelente actitud de servicio e imagen profesional, que brinde atención de calidad a residentes, huéspedes y visitantes, asegurando el correcto funcionamiento de la recepción y el control de accesos del edificio.
Requisitos
- Escolaridad mínima: Carrera técnica o licenciatura trunca en áreas economico administrativo, turismo.
- Experiencia mínima de 1 año en recepción, preferentemente en:
- Hoteles.
- Edificios residenciales.
- Atención al cliente.
- Manejo básico de computadora
- Excelente presentación.
- Facilidad de palabra y trato cordial.
- Disponibilidad para laborar fines de semana.
Principales funciones
- Recibir y atender a residentes, huéspedes y visitantes.
- Controlar el acceso al edificio.
- Registrar entradas y salidas de visitantes y proveedores.
- Atender llamadas telefónicas y mensajes.
- Coordinar la entrega lofs.
- Dar seguimiento a reportes varios.
- Mantener comunicación con seguridad, limpieza y administración.
- Elaborar reportes diarios e incidencias.
- Brindar información y orientación a residentes y visitantes.
Competencias
- Excelente actitud de servicio.
- Organización y atención al detalle.
- Comunicación efectiva.
- Resolución de problemas.
- Proactividad.
- Honestidad e integridad.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
- Puntualidad y responsabilidad.
-Requerimientos-
- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
- 2 años de experiencia
- Edad: entre 25 y 43 años
Palabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista