Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) im Onlinehandel (Kaufmann/-frau - Büromanagement)
Du suchst eine neue Herausforderung? Dann bist du bei uns genau richtig!
REKUBIK ist einer der führenden Anbieter für IBC-Container mit Zubehör sowie für ein umfangreiches Bewässerungssortiment – sowohl für Geschäfts- als auch für Privatkunden. Zur Verstärkung unseres Teams in Kyritz suchen wir dich als Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) im Onlinehandel – gerne ab sofort.
📋 Deine Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Aufträgen per E-Mail und Telefon
- Pflege von Kunden-, Artikel- und Bestelldaten im Warenwirtschafts- und Shopsystem
- Erstellung von Angeboten, Lieferscheinen und Rechnungen
- Unterstützung bei der Bestell- und Versandabwicklung in Zusammenarbeit mit Lager und Logistik
- Verwaltung von Retouren und Kommunikation mit Versanddienstleistern
- Mitwirkung bei der Pflege und Aktualisierung unseres Onlineshops sowie unserer Marktplätze (Amazon, eBay)
- Allgemeine Büroorganisation und administrative Aufgaben im Tagesgeschäft
🎯 Das bringst du mit
- Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise im Onlinehandel
- Multitaskingfähig und strukturiertes Arbeiten auch in hektischen Momenten
- Offen, freundlich und redegewandt im Umgang mit Kunden
- Freude an neuen Herausforderungen und die Bereitschaft, sich in neue Themen einzuarbeiten
- Gute PC-Kenntnisse und sicherer Umgang mit digitalen Tools
💚 Das erwartet dich bei uns
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem wachsenden Unternehmen
- Ein kollegiales Team mit kurzen Wegen und flachen Hierarchien
- Eine gründliche Einarbeitung in unsere Produkte und Systeme
- Langfristige Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten
🤝 Rahmenbedingungen
- Teilzeitbeschäftigung mit 30 Std./Woche
- Arbeitszeiten Mo-Fr. zwischen 8:00 und 16:00 Uhr, flexibel im Team abgestimmt
- Fester Arbeitsplatz bei uns vor Ort – Homeoffice ist nicht vorgesehen
- Startgehalt pro Stunde 16,00 € brutto
Interesse geweckt?
✉️ Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung – einfach per E-Mail an jobs@rekubik.de oder ruf uns direkt an unter 033971 604621
REKUBIK GmbH - Ansprechpartner Kathrin Milde
Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Produktmanagement, Kosten- und Leistungsrechnung, Versand, Kundenanalyse, Versandhandel, Lagerwirtschaft Erweiterte Kenntnisse: E-Commerce, E-Business, Büro- und Verwaltungsarbeiten, Verkauf, Büroorganisation, Büromanagement Expertenkenntnisse: Datenschutz Zwingend erforderlich: Kundenberatung, -betreuung, Reklamationsbearbeitung, Kaufmännische Kenntnisse