Mitarbeiterin Vertriebsinnendienst (m/w/d) (Fachangestellte/r - Bürokommunikation)
Die REISS Büromöbel GmbH ist ein mittelständisches Traditionsunternehmen mit über 140 Jahren Erfahrung in der
Produktion moderner Büroeinrichtungen nach neuesten Industrie-4.0-Standards. Wir suchen Sie als Verstärkung in unserer
Zentrale am Standort Bad Liebenwerda oder in Dresden zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
Gesucht wird:
- Mitarbeiterin Vertriebsinnendienst (m/w/d) Kundenbetreuung & Auftragsmanagement -
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung und Abwicklung von Kundenaufträgen im ERP-System
- Betreuung und Kommunikation mit Kunden sowie Abstimmung mit dem Außendienst
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten sowie Bearbeitung von Reklamationen
- Unterstützung bei Sonderanfertigungen und Klärung kundenspezifischer Anforderungen
- Prüfung von Aufträgen auf kaufmännische Richtigkeit und eigenständige Klärung von Abweichungen
- Mitarbeit bei der Optimierung interner Vertriebsprozesse und Sicherstellung von Qualitäts- und Umweltstandards
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen
- (Erste) Erfahrung im Vertrieb, Kundenservice oder B2B-Umfeld ist von Vorteil
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und ausgeprägte Serviceorientierung
- Sicherer Umgang mit gängiger Software wie MS Office und idealerweise mit ERP-Systemen
- Freude am Kundenkontakt, strukturierte und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
Das erwartet Sie bei uns:
- Attraktive Vergütung nach Tarifvertrag inkl. Sonderzahlungen
- Ein kollegiales Team mit offener Kommunikation und gegenseitiger Unterstützung
- Flexibles und modernes Arbeitsumfeld mit Möglichkeit zum teilweise mobilen Arbeiten
- Umfassende Einarbeitung sowie Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- 29 Tage Urlaub
- Betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsangebote
Interessiert? Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.
Senden Sie Ihre Bewerbung an: bewerbung@reiss-bueromoebel.de
Nora Sczepanski, Personalleiterin| Telefon 035341/48-280
Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Abrechnung, Büroorganisation, Büromanagement, Sachbearbeitung, E-Mail-Programm Outlook (MS Office), Tabellenkalkulation Excel (MS Office), Textverarbeitung Word (MS Office)