Asistent / Asistentă de direcție bilingv (M/F)

Despre companie

Căutăm, în numele clientului nostru stabilit în St Herblain, specializat în servicii de asistență pentru recuperarea taxelor pentru transportatorii rutieri internaționali pe continentul european: un(o) asistent(ă) comercial(ă) bilingv în limba română (M/F).

Responsabilități

Pentru acest post, veți fi amené(e) să interveniți asupra următoarelor sarcini în cadrul unei echipe:

Gestionarea conturilor clienților

• Primirea clienților și capacitatea de a le explica ofertele.
• Completarea datelor clienților în software-ul intern ARTIC.
• Verificarea documentelor referitoare la clienți și personalizarea contului acestora.
• Stabilirea și menținerea unor relații profesionale cu clienții.
• Cunoașterea serviciilor și oferirea de consiliere, precum și de expertiză clienților în domeniul rambursării TVA.
• Urmărirea negocierilor dintre parteneri, clienți și companie, pentru a se asigura că acestea sunt în concordanță cu grila de delegare.

Executarea operațiunilor legate de procesul de rambursare a TVA

• Verificarea documentelor, controlarea validității creanțelor.
• Depunerea și urmărirea dosarelor.
• Tratarea reclamațiilor, a auditurilor autorităților și asigurarea sprijinului și supravegherii în numele clienților.
• Menținerea unui contact profesional cu autoritățile fiscale responsabile de rambursările de TVA.
• Urmărirea evoluțiilor legislației referitoare la rambursările de TVA între statele din cadrul UE și cu țările vecine.

Responsabilități suplimentare eventuale

• Testarea schimbărilor de software și a noilor procese.
• Participarea la proiecte de echipă menite să raționalizeze și să îmbunătățească procesele.
• Actualizarea procedurilor interne.

Beneficii

Remunerația propusă este de 2000€ + cel de-al 13-lea lună + tichete restaurant de 12.10 € + rambursarea a 75% din abonamentul de transport în comun.

Altele

Acest post este disponibil cât mai curând posibil, în cadrul unui contract de muncă temporară de 6 luni.

Lucrați 35h/săptămână în intervalul 8h00-17h00 (sosire/plecare flexibile).