CS Beauty E-Commerce & Packing Specialist
Obligatoriu:E-Commerce
Your tasks
Tanggung Jawab
- Mengelola pesanan masuk di e-commerce (Shopee, TikTok Shop)
- Membalas chat pelanggan, memberikan rekomendasi produk kecantikan secara tepat, serta melayani komplain dengan ramah.
- Melakukan packing produk kosmetik dengan rapi, rapi, dan aman (menggunakan bubble wrap, dus khusus, dan label fragile).
- Cek tanggal kedaluwarsa (expiry date) dan kondisi fisik produk sebelum dikirim.
Requirements
Kualifikasi
- Pria / Wanita
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Menyukai atau memiliki pengetahuan dasar seputar dunia kosmetik / skincare.
- Terbiasa menggunakan aplikasi e-commerce dan pesan instan.
- Sangat teliti, jujur, dan memiliki kerapihan tinggi dalam hal packing.
- Diutamakan memiliki pengalaman sebagai admin online shop kosmetik/kecantikan.
Skills:
- Digital Marketing
- E-Commerce Operations
- Order Management
- Store Operation
- Google Analytics
- Google Ads
- Meta Ads
- E-Commerce System Management
- Customer Service
- E-Commerce Products