Auxiliar de Reclamaciones de Seguros (CALI)

Auxiliar de Reclamaciones de Seguros (Presencial)

Palabras clave: Auxiliar de Reclamaciones Auxiliar de Siniestros Gestor de Reclamaciones Asistente de Seguros Seguros de Autos y Motos CELER Atención al Cliente

Se requiere apoyo operativo para la gestión de reclamaciones de seguros. El cargo participa en el seguimiento técnico y documental de siniestros. Se requiere experiencia en seguros de autos, motos y atención de reclamaciones. Se requiere un auxiliar de siniestros con experiencia mínima de 1 año en el manejo de CELER, Excel y Microsoft Office, además de conocimiento en seguros de autos y motos. Este gestor de reclamaciones será responsable de la validación de coberturas y la atención de clientes, asegurando la continuidad de los procesos de reclamación. Se busca un asistente de seguros con enfoque en la eficiencia operativa y la calidad del servicio.

Responsabilidades:

• Gestionar el proceso de reclamaciones de seguros desde su inicio hasta su cierre.
• Validar las coberturas aplicables a cada siniestro según la póliza.
• Organizar y digitalizar la documentación requerida para cada reclamación.
• Elaborar informes sobre el estado de las reclamaciones y siniestros.
• Hacer seguimiento a los casos y mantener comunicación con los clientes y partes involucradas.

Requerimientos:

• Experiencia mínima de 1 año en gestión de reclamaciones de seguros.
• Manejo de CELER Microsoft Excel y Microsoft Office.
• Conocimiento en seguros de autos y motos.
• Experiencia en gestión documental digital.
• Capacidad para validar coberturas y atender clientes.

Nivel de educación: Técnico - Tecnólogo

Sectores laborales:

• Administración y oficina
• Contabilidad finanzas impuestos y afines
• Servicio al cliente y afines

Cargo: Auxiliar

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

• CELER
• Microsoft Excel
• Microsoft Office
• Gestión documental digital
• Seguros de autos y motos