Coordenador de Operações e Performance - Pneus Planalto

Buscamos um profissional com forte presença de campo, capacidade de desenvolver líderes e disciplina de execução. O foco não é “entender de pneus”; é saber melhorar pessoas, processos e resultado em várias unidades.

MISSÃO DO CARGO Garantir que as seis lojas operem com padrão, liderança ativa e foco em resultado, acompanhando de perto as unidades, identificando gargalos, treinando equipes e atuando diretamente nas lojas com menor performance.

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES  Acompanhar presencialmente as 6 unidades, com rotina constante de visitas e atuação em campo.  Desenvolver, treinar e cobrar líderes de loja, vendedores e equipes operacionais.  Padronizar atendimento, abordagem comercial, organização, processos e rotina das unidades.  Identificar lojas e equipes com resultado abaixo do esperado e implantar planos de ação com prazo e responsável.  Acompanhar indicadores de vendas, margem, conversão, produtividade, serviços, peças e perdas de venda.  Observar atendimento real ao cliente e corrigir falhas de postura, processo e execução.  Realizar treinamentos práticos de liderança, vendas, atendimento e gestão de rotina.  Cobrar execução dos planos definidos pela diretoria e reportar evolução semanalmente.  Apoiar decisões de movimentação, desenvolvimento ou substituição de pessoas quando necessário.

PERFIL QUE PROCURAMOS  Experiência comprovada liderando múltiplas unidades, filiais ou equipes distribuídas.  Histórico de recuperação de unidade, equipe ou operação com baixo desempenho.  Perfil de campo: acompanha, observa, orienta, cobra e volta para conferir a execução.  Boa leitura de indicadores e capacidade de transformar números em ações práticas.  Comunicação firme, clara e respeitosa; capacidade de dar feedback e desenvolver gestores.  Organização, disciplina, senso de urgência e capacidade de priorização.  Disponibilidade para deslocamento frequente entre as lojas.

EXPERIÊNCIA - O QUE REALMENTE IMPORTA Experiência no setor de pneus ou automotivo será considerada um diferencial, mas NÃO é obrigatória. Teremos preferência por profissionais que já tenham gerenciado operações com várias unidades, metas e equipes, mesmo em outros segmentos.

REQUISITOS DESEJÁVEIS  Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.  Excel e uso de indicadores em nível suficiente para acompanhar metas e desempenho.  CNH válida e disponibilidade de deslocamento.  Vivência com metas, gestão de pessoas, treinamento e acompanhamento de performance

Salário a combinar