ผู้จัดการแผนกธุรการต้อนรับ (Amata Rayong)
- บริหารและควบคุมการปฏิบัติงานของแผนกต้อนรับให้เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ
- ดูแลการต้อนรับ การเช็กอิน–เช็กเอาต์ และการให้บริการลูกค้าให้เป็นไปตามมาตรฐานของบริษัท
- วางแผนและจัดตารางการปฏิบัติงานของพนักงานในแผนกให้เหมาะสม
- ควบคุมและตรวจสอบคุณภาพการให้บริการ พร้อมให้คำแนะนำและพัฒนาทีมงาน
- ตรวจสอบความถูกต้องของเอกสาร รายงาน และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับแผนกต้อนรับ
- ติดตามและวิเคราะห์ผลการดำเนินงานของแผนก พร้อมเสนอแนวทางปรับปรุงการให้บริการ
- ดูแลความเรียบร้อยและภาพลักษณ์ของบริเวณแผนกต้อนรับให้มีความเหมาะสม
- ฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา
Qualifications: วุฒิการศึกษาระดับ ปริญญาตรี สาขาการโรงแรม การท่องเที่ยว การบริหารธุรกิจ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง มีประสบการณ์ด้านงานต้อนรับโรงแรมหรือธุรกิจบริการ อย่างน้อย 3–5 ปี และมีประสบการณ์ในระดับหัวหน้างานหรือผู้จัดการ มีทักษะในการบริหารทีมงาน การวางแผนงาน และการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า มีใจรักงานบริการ บุคลิกภาพดี สุภาพ และมีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี สามารถสื่อสารและประสานงานกับลูกค้าและหน่วยงานต่าง ๆ ได้เป็นอย่างดี มีความรับผิดชอบ รอบคอบ สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้ดี
Persoană de contact
Menționată de angajator în anunț — pentru întrebări și candidatura ta.