Addetto/a al servizio clienti a tempo indeterminato

Si offre l'opportunità di entrare in un team operativo all'interno di uno studio di consulenza aziendale e del lavoro focalizzato sul mercato B2B. La posizione riguarda il supporto diretto all'utenza per garantire l'efficacia dei processi di assistenza.

L'attività prevede l'interfaccia costante con i clienti per la gestione di pratiche amministrative e l'invio di documentazione tecnica. Le mansioni includono:

• Gestione richieste clienti via email e telefono (~40 ticket/giorno)
• Supporto all'inserimento dati su gestionale TeamSystem
• Riconciliazioni di base tra richieste ricevute e pratiche evase
• Smistamento delle segnalazioni ai consulenti interni di riferimento

Offerta e benefit:

• Retribuzione 1450-1650 € lordi mensili (CCNL Servizi)
• Contratto a tempo indeterminato
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Tempo pieno

Requisiti:

• diploma di scuola superiore
• valutiamo anche candidati alla prima esperienza
• buona conoscenza del pacchetto Office
• precisione nella gestione dei dati
• predisposizione al contatto telefonico

Si richiede disponibilità immediata.

Sede di lavoro: Perugia