Team Leader de Expansão (Sucesso do Cliente)

Estamos buscando um(a) Team Leader de Expansão para o time de Sucesso do Cliente da Next Fit 💜📍 Vaga 100% presencial em Criciúma/SC.

Para essa posição, buscamos uma liderança que goste de desenvolver pessoas, acompanhar indicadores e transformar oportunidades identificadas na base de clientes em crescimento sustentável.

No dia a dia, essa pessoa será responsável por:

• Liderar, acompanhar e desenvolver o time de Expansão;
• Organizar processos, rotinas e indicadores da área;
• Acompanhar metas, conversões e resultados da equipe;
• Identificar oportunidades de crescimento dentro da base de clientes;
• Apoiar o time na construção de abordagens consultivas;
• Trabalhar em conjunto com as áreas de Sucesso do Cliente, Comercial e Produto.

Buscamos alguém com experiência em liderança de equipes de Customer Success, Expansão, Vendas ou áreas relacionadas, que tenha boa capacidade analítica, comunicação clara e compromisso com o desenvolvimento das pessoas e com os resultados.

Na Next Fit, cuidamos das pessoas e levamos metas a sério. Por isso, essa oportunidade combina com uma liderança próxima, responsável e capaz de orientar o time, tomar decisões e direcionar a energia para a solução dos desafios.

Sobre a Next Fit:

A Next Fit é uma SaaS B2B de gestão para negócios fitness e esportivos. Nossa tecnologia ajuda academias, estúdios, boxes, quadras e escolas de esportes a venderem mais, fidelizarem melhor, automatizarem processos e profissionalizarem suas operações.

Mais do que um sistema, estamos construindo um ecossistema de tecnologia, gestão e crescimento para o mercado fitness e esportivo.

Hoje, nossa tecnologia atende:

• Mais de 18 mil clientes ativos
• Mais de 70 mil usuários ativos no software
• Mais de 2,8 milhões de usuários ativos no app do aluno

Benefícios

• Vale-alimentação de R$800,00
• Vale-transporte
• Plano de saúde
• Wellhub/Gympass
• Day off no mês do aniversário
• Dia da Fruta
• Sala de descanso e jogos
• Plataforma de educação
• Biblioteca na empresa

Se você quer liderar pessoas, construir estratégias de expansão e gerar impacto direto no crescimento dos nossos clientes e da Next Fit, essa pode ser a sua próxima oportunidade. 🚀