Ansprechpartner für unsere Kundschaft und Interessenten rund um den Online-Kauf von Fenstern, Türen und weiteren Bauelementen
Kompetente Beratung per Telefon, E-Mail und Live-Chat
Bearbeitung von Aufträgen, Rückfragen, Reklamationen und Retouren
Lösungsorientierter Kundensupport während der gesamten Bestellabwicklung
Abstimmung mit externen Partnern, Dienstleistern und Lieferanten
Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Business Development und Logistik
Dein Profil:
Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mit Bezug zur Fenster- und Bauelementebranche, beispielsweise als Holztechniker/in, Schreiner/in, Fenstertechniker/in, Glaser/in oder einer vergleichbaren Qualifikation
Berufserfahrung im Fensterbau, Fensterhandel oder im Handel mit Bauelementen
Ausgeprägtes technisches Verständnis sowie die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu vermitteln
Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise