Service Desk Technician

?? הרצליה | עבודה מהמשרד | משרה מלאה מחפשים מישהו/י שאוהב/ת טכנולוגיה ונהנה/ית לפתור בעיות. בתפקיד תהיה לך הזדמנות להוביל את השימוש בכלי AI בארגון גלובלי. מה בתפקיד? תמיכה טכנית בחומרה ובתוכנה בסביבות Windows, Mac, Office 365 ו-SaaS ניהול ותמיכה בכלי AI ארגוניים (Copilot, ChatGPT Enterprise, Notion AI), כולל רישיונות והרשאות ניהול משתמשים והרשאות ב-Active Directory וב-Entra ID, כולל SSO ו-SCIM הקמת עמדות Windows ו-Mac לעובדים חדשים תמיכה ברשת ובמערכות ועידת וידאו (Zoom, Cisco, Teams) דרישות: שנתיים ניסיון לפחות כטכנאי/ת Service Desk או PC בחברה גלובלית – חובה אנגלית ברמה גבוהה ואוריינטציית שירות – חובה ניסיון ב-Windows, ב-Office 365 וב-Active Directory – חובה היכרות עם פלטפורמות SaaS (Salesforce, Slack, Jira) – חובה היכרות עם כלי AI ורצון להתמקצע בהם – חובה