Service Engineer VoIP & UC | Specialisatie Teams

Hoe zal jouw takenpakket eruit zien?

-

Je installeert en configureert VoIP-hardware en UC-software, voert nieuwe installaties en upgrades uit, en verzorgt interventies en onderhoud bij klanten.

-

Je analyseert problemen, herstelt zowel hardware- als softwarefouten en biedt wanneer nodig extra ondersteuning aan de service desk.

-

Je adviseert klanten met oplossingen op maat van hun noden en rapporteert rechtstreeks aan de servicemanager.

Wat verwachten zij van jou?

-

Minstens 5 jaar ervaring en grondige kennis van VoIP, datanetwerken, Teams-integraties en systemen zoals Alcatel-Lucent, 3CX en Wildix.

-

Vloeiend Nederlands, basis Frans en Engels, met sterke en proactieve klantcommunicatie.

-

Planmatig, nauwkeurig, kwaliteitsgericht en een betrouwbare teamspeler.