Service Engineer
Obligatoriu:Remote
In de rol van Service Engineer ben je verantwoordelijk voor het uitrollen, beheren en optimaliseren van IT-omgevingen bij klanten. Je werkt zowel on-site als remote en zorgt voor een stabiele, veilige en performante infrastructuur.
- IT-oplossingen uitrollen: Implementeren, beheren en optimaliseren van IT-oplossingen bij klanten.
- Systeem-en netwerkbeheer: Uitvoeren van migraties, installaties en upgrades.
- Troubleshooting: Onderhoud en probleemoplossing binnen bestaande netwerkomgevingen.
- Monitoring:Proactief opvolgen van IT-omgevingen en tijdig ingrijpen bij incidenten.
- Klantenondersteuning: Ondersteunen van klanten op locatie en vanop afstand.
- Business-impact inschatten: Rekening houdend met de noden en prioriteiten van de klant.
- Documentatie: Installaties en procedures nauwkeurig documenteren.
- Optimalisatie: Meedenken over verbeteringen en efficiëntere oplossingen.
Onze klant zoekt een technisch sterke en klantgerichte professional die zelfstandig werkt en graag verantwoordelijkheid opneemt.
- Bachelor IT of gelijkwaardige ervaring.
- Ervaring in macOS, inclusief werken via terminal.
- Sterke kennis van switching, routers, wifi en firewalls.
- Kennis van 3CX, Ruckus, Fortinet of ZABBIX is een pluspunt.
- Je werkt graag samen maar functioneert ook zelfstandig.
- Vlot Nederlands en mobiel zijn voor klanten.