Especialista en Capacitación y Desarrollo

Human StaffCiudad de México DF, Benito Juárezcomputrabajopublicat 08.09.2026

Puesto

ESPECIALISTA EN CAPACITACIÓN Y DESARROLLO

Objetivo

Se encargar de diseñar, impartir y evaluar programas de capacitación para personal operativo, comercial y gerencial del sector retail, garantizando la correcta experiencia de aprendizaje, la correcta integración de evidencias y constancias de competencias o habilidades laborales DC-3 cuando corresponda.

Requisitos

  • Licenciatura Concluida (Pedagogía, Psicología y Comunicación)
  • Manejo de paqueteria Office
  • Experiencia experiencia sólida como instructora y conocimiento especializado del sector retail.
  • Certificación en estándares de competencia relacionados con la impartición de cursos, preferentemente EC0217.01 o equivalente.
  • Constancia o autorización vigente como Agente Capacitador Externo y número de registro ante la STPS. DC-5

Actividades

  • Detectar necesidades de capacitación junto con Recursos Humanos, Operaciones, líderes de tienda y clientes.
  • Diseñar cursos, talleres, guías de facilitación, materiales didácticos, ejercicios y evaluaciones alineados con los objetivos del proyecto.
  • Impartir capacitación presencial y virtual a vendedores, promotores, supervisores, gerentes y otros equipos de campo.
  • Promover la participación y el aprendizaje colaborativo mediante dinámicas, simulaciones, prácticas y retroalimentación estructurada.
  • Mantener vigente su registro ante la STPS y actualizados los cursos relacionados con los servicios que impartirá.
  • Expedir, integrar y controlar las constancias DC-3 de quienes acrediten los cursos autorizados, de acuerdo con los lineamientos aplicables.

Ofrecemos

  • Sueldo mensual $14,500.00 Bruto + $ 1,000.00 Bono Mensual
  • Prestaciones de ley
  • Lunes a viernes 09:00 a 18:00 hrs
  • Presencial

Zona

  • Zona de trabajo Alcaldía Benito Juarez, Ciudad de Mexico.
  • A 5 min del Metro Insurgentes Sur Línea 12

Si cumples con los conocimientos del puesto postula por esté medio. -Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 2 años de experiencia Palabras clave: specialist, especialista, formacion, training, capacitacion, capacitador