Cajero(a)

OBJETIVO DEL PUESTO

Realizar correctamente las transacciones para el cliente, brindando un excelente servicio siendo amable y eficiente.

FUNCIONES DEL PUESTO

• Saludar, apoyar y cobrar al cliente cuando lo necesite.
• Asegurar el correcto cobro de mercancía (escaneo de producto por producto) así como, validación en pantalla de cada uno.
• Ejecutar proyectos institucionales como: colectas, referidos (ofrecer tarjeta de credito Home Depot) y ofrecer al cliente ingresar a la encuesta en línea (VOC) para medir el servicio en Tienda.
• Conocimiento de promociones bancarias.
• Llevar el correcto registro de ventas y documentación recibida como: cheques, vales de despensa, efectivo, tarjetas bancarias y Home Depot, etc., así como seguir puntualmente los procedimientos de la tienda para el correcto manejo de efectivo.
• Realizar retiros parciales cuando sea necesario de acuerdo con los procedimientos y hacer la entrega de valores a Caja General al final del turno.
• En caso de detectar mercancía no encontrada al escanear, solicitar el alta en sistema.
• Mantener el área de trabajo limpia y ordenada.

CONDICIONES DE TRABAJO:

La posición requiere realizar labores que impliquen el levantamiento de cargas pesadas, así como la capacidad de recorrer distancias extensas a pie. Asimismo, es indispensable mantenerse de pie durante periodos prolongados. Se requiere habilidad para identificar y resolver problemas de manera eficiente, mantener concentración efectiva bajo condiciones de presion y contar con una excelente capacidad de comunicación.

REQUISITOS:

• Mayoría de Edad (18 años +)
• Sexo Indistinto
• Secundaria Terminada
• Disponibilidad para laborar fines de semana y rotar horarios

EXPERIENCIA EN:

• Servicio al cliente
• Ventas
• Cobro de mercancía (deseable).

-Requerimientos-

• Educación mínima: Educación secundaria
• años de experiencia
• Edad: A partir de 18 años

Palabras clave: cashier, cajero