Project Coordinator (ใช้ภาษาอังกฤษ)

1. รับข้อมูลลูกค้าจากช่องทางต่างๆ เช่น โทรศัพท์ LINE Email Social Media Walk-in หรือช่องทางที่บริษัทกำหนด
2. ติดต่อ ให้ข้อมูล และติดตามลูกค้าที่สนใจบริการของ Playmondo เช่น Birthday Party, Group Booking, School Trip, Corporate Event, Private Event, Membership และแพ็กเกจพิเศษต่างๆ
3. วางแผนและประสานงานโครงการหรือกิจกรรมของ Playmondo เช่น งานองค์กร งานเหมาสถานที่ และกิจกรรมพิเศษ
4. ติดต่อ นัดหมาย และออกไปพบลูกค้าหรือประสานงานนอกสถานที่ตามที่ได้รับมอบหมาย เพื่อให้ข้อมูลบริการ เก็บ Requirement สรุปรายละเอียดงาน และติดตามโอกาสทางธุรกิจ
5. จัดทำ Timeline, Checklist, Project Brief หรือ Event Brief เพื่อสรุปรายละเอียดงานให้ทุกฝ่ายเข้าใจตรงกัน
6. ติดตามความพร้อมของพื้นที่ พนักงาน อุปกรณ์ อาหาร เครื่องดื่ม ของตกแต่ง เอกสาร และรายละเอียดพิเศษตามที่ลูกค้าตกลงไว้
7. ติดตามปัญหาเฉพาะหน้า ข้อร้องเรียน หรือการเปลี่ยนแปลงรายละเอียดงาน และประสานหัวหน้างานเพื่อแก้ไขอย่างเหมาะสม
8. ประสานงานนอกสถานที่ เช่น การประชุมกับลูกค้า การสำรวจความต้องการ การนำเสนอแพ็กเกจ หรือการติดตามงานก่อนวันจัดกิจกรรม
9. สรุปข้อมูลหลังพบลูกค้า เช่น ความต้องการของลูกค้า งบประมาณ จำนวนผู้เข้าร่วม วันเวลาที่ต้องการ ข้อจำกัด และ Next Step
10. รักษาภาพลักษณ์ที่ดีของบริษัทในการสื่อสาร การแต่งกาย และการปฏิบัติตัวเมื่อต้องพบลูกค้าหรือ Partner ภายนอก
11. รวบรวมข้อมูลยอดขาย Booking, Pipeline, Payment Status และรายงานที่เกี่ยวข้องตามรอบที่บริษัทกำหนด
12. จัดทำ รวบรวม ตรวจสอบ และติดตามเอกสารสำคัญ เช่น ร่างสัญญา ใบเสนอราคา ใบจอง เอกสารอนุมัติ เอกสารวางบิล เอกสารโครงการ และรายงานที่เกี่ยวข้อง ให้ถูกต้อง ครบถ้วน และตรวจสอบย้อนหลังได้
13. ประสานงาน Shipping / Import เครื่องเล่น อุปกรณ์ หรืออะไหล่จากต่างประเทศ รวมถึงติดตามเอกสารนำเข้า สถานะการขนส่ง กำหนดส่งมอบ ค่าใช้จ่าย และประเด็นที่อาจกระทบต่อ Timeline ของโครงการ
14. ประสานงานการส่งเครื่องเล่น อุปกรณ์ หรืออะไหล่ออกไปซ่อม เคลม หรือเปลี่ยนกับ Supplier ต่างประเทศ ตั้งแต่รวบรวมข้อมูลปัญหา เอกสารส่งซ่อม ติดตามสถานะซ่อม จนถึงการรับสินค้ากลับและส่งต่อทีมที่เกี่ยวข้อง
15. สนับสนุนการจัดหาพื้นที่ Project ใหม่ ๆ โดยค้นหา ติดต่อ รวบรวมข้อมูล นัดหมายสำรวจพื้นที่ และจัดทำสรุปข้อมูล

Qualifications: วุฒิปริญญาตรี สาขาบริหารธุรกิจ การตลาด การจัดการ การสื่อสาร โลจิสติกส์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง มีประสบการณ์ 1–3 ปีในงาน Project Coordinator, Sales Coordinator, Business Development Coordinator, Event Coordinator, Customer Service หรือสายงานที่เกี่ยวข้อง มีทักษะการประสานงาน ติดตามงาน จัดการเอกสาร และสรุปข้อมูลได้ดี สามารถออกไปพบลูกค้า สำรวจพื้นที่ หรือประสานงานนอกสถานที่ได้ ใช้ Microsoft Office, Google Workspace, Excel, Google Sheets หรือเครื่องมือติดตามงานได้ดี หากมีประสบการณ์ด้าน Shipping / Import-Export / งานสัญญา / งานหาพื้นที่เช่า จะพิจารณาเป็นพิเศษ หากสามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ จะพิจารณาเป็นพิเศษ ความสามารถในการจัดลำดับความสำคัญของงาน และทำงานภายใต้ Deadline ทักษะการแก้ปัญหาเฉพาะหน้า และแจ้งเตือนความเสี่ยงได้ทันเวลา มีความซื่อสัตย์ รักษาความลับ และปฏิบัติตามขั้นตอนของบริษัท