ลูกค้าสัมพันธ์ CR CALL
- โทรศัพท์แจ้งเตือนและนัดหมายลูกค้าให้นำรถเข้ามาเช็คระยะตามรอบ
- รับจองคิวลูกค้าเช็คระยะ ลงตารางนัดหมาย
- มีการติดตามงาน และอัพเดทการซ่อม หรือมีการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าระหว่างลูกค้า
- รับเรื่อง และประสานงานในการแก้ไขปัญหาลูกค้าร้องเรียน
- โทรศัพท์ติดตาม/สอบถามความพึงพอใจลูกค้าที่นำรถเข้ามาใช้บริการ
- งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมายภายในแผนก
Qualifications: มีความรับผิดชอบ รอบคอบ มีความซื่อสัตย์ ตรงต่อเวลา อยู่ร่วมกับผู้อื่นได้ มีบุคลิกภาพที่ดี คล่องแคล่ว มีมนุษย์สัมพันธ์ที่ดี และมีทัศนคติที่ดีต่อตัวเองและผู้อื่น มีประสบการณ์งานลูกค้าสัมพันธ์ 1-3 ปี ขึ้นไป สามารถใช้งานคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์สำนักงาน และ Microsoft Office ได้เป็นอย่างดี สามารถทำงานเป็นทีมและประสานงานกับผู้อื่นได้
Persoană de contact
Menționată de angajator în anunț — pentru întrebări și candidatura ta.