IT Operations (สื่อสารภาษาอังกฤษ) (บ้านฉาง จ.ระยอง)
รายละเอียดงาน -ดูแลและเฝ้าระวังการทำงานของห้อง Data Center ตามตารางงานที่กำหนด -ตรวจสอบระบบ Monitoring และสภาพแวดล้อมภายใน Data Center เพื่อค้นหาความผิดปกติ -รับแจ้งเหตุและดำเนินการตาม Ticket / Work Order ภายใต้ SLA ที่กำหนด -ตรวจสอบอุปกรณ์ IT เช่น Server, Switch และสายสัญญาณ พร้อมรายงานปัญหาที่พบ -ปฏิบัติงานตามขั้นตอนมาตรฐาน SOP / EOP รวมถึงบันทึกเหตุการณ์และจัดทำรายงานเบื้องต้น -ประสานงานกับทีมที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหาหรือเหตุขัดข้อง -ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
Qualifications:
- วุฒิการศึกษาระดับ ปวส. อนุปริญญา หรือปริญญาตรี สาขาคอมพิวเตอร์ IT หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ทำงานประมาณ 1 ปี หรือมีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับอุปกรณ์ IT และ Data Center
- มีความรู้พื้นฐานด้าน Server, Switch, Hardware และระบบ Monitoring จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- สามารถใช้งาน Microsoft Office เบื้องต้น และพร้อมเรียนรู้ระบบ Ticket / Work Order
- สามารถสื่อสารภาษาไทยและภาษาอังกฤษได้
- หากสามารถสื่อสารภาษาจีนได้ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีความละเอียดรอบคอบ รับผิดชอบ และสามารถปฏิบัติตามขั้นตอนการทำงานได้อย่างเคร่งครัด
- สำหรับตำแหน่งที่ทำงาน 7×24 ต้องสามารถทำงานเป็นกะตามตารางที่กำหนดได้
Persoană de contact
Menționată de angajator în anunț — pentru întrebări și candidatura ta.