Specialist Business Process Automation (BPA)
พัฒนาและส่งมอบ Business Process Automation ให้ตรงตาม SLA มีคุณภาพตามมาตรฐานองค์กร เสถียร พร้อมใช้งานจริงในกระบวนการปฏิบัติงานของธุรกิจ ออกแบบโซลูชันภายใต้หลักการความปลอดภัยและการกำกับดูแลที่เหมาะสม พร้อมทำงานร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเพื่อสร้างผลลัพธ์ทางธุรกิจ ลดงาน Manual และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน
บทบาทหน้าที่ความรับผิดชอบ
- ออกแบบและพัฒนา Automation เพื่อทดแทนหรือปรับปรุงกระบวนการทำงานแบบ Manual
- ดูแลให้ Automation ทำงานได้อย่างเสถียร ถูกต้อง และพร้อมใช้งานจริงในกระบวนการปฏิบัติงาน
- ประสานงานกับหน่วยธุรกิจเพื่อทำความเข้าใจ Process และทดสอบ Automation ก่อนใช้งานจริง
- ติดตามการทำงานของ Automation และแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างเป็นระบบ
- จัดทำเอกสาร คู่มือ และดูแลสิทธิ์การเข้าถึงของ Automation ตามแนวทางการกำกับดูแลขององค์กร
Qualifications: ทุกเพศ อายุ 22 ปีขึ้นไป วุฒิการศึกษาปริญญาตรี สาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์ วิศวกรรมคอมพิวเตอร์ ระบบสารสนเทศ วิทยาการข้อมูล หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง มีประสบการณ์ด้าน Automation, Process Improvement หรือ System Development อย่างน้อย 4–6 ปี มีประสบการณ์พัฒนา Workflow Automation เช่น Power Automate, RPA, Python / Script Automation หรือเครื่องมือ Automation อื่น ๆ มีประสบการณ์วิเคราะห์ Business Process และออกแบบ Automation Solution มีประสบการณ์ทำงานร่วมกับ Business Unit เพื่อปรับปรุงกระบวนการทำงาน สามารถทำงานเป็นทีมได้ดี มีทักษะการประสานงานทั้งหน่วยงานภายนอก - ภายใน สามารถทำงานภายใต้ความกดดันได้เป็นอย่างดี