мастер-приемщик

Your tasks

Консультирование клиентов по вопросам сервисного обслуживания автотранспортных средств (АТС). Предварительный осмотр АТС, определение необходимого объёма сервисных работ. Согласование с клиентами и профильными специалистами сроков и стоимости обслуживания. Приём АТС от клиентов, передача в работу профильным специалистам, возврат после выполнения работ. Ведение всей необходимой документации: заказ-наряды, журналы регистрации и отчётность. Контроль качества и сроков выполнения работ, соблюдение нормативов по расходу материалов. Отслеживание наличия, качества и расхода запчастей на складе. Координация взаимодействия специалистов автосервиса при обслуживании клиентов.

Requirements

Опыт работы мастером-приёмщиком в автосервисе от 1 года.

• Уверенное знание программы 1С:Автосервис.
• Грамотная устная и письменная речь, умение вести переговоры с клиентами.
• Ответственность, внимательность к деталям, стрессоустойчивость.
• Умение работать в режиме многозадачности и решать конфликтные ситуации.
• Опыт работы мастером-приёмщиком в автосервисе от 1 года.
• Уверенное знание программы 1С:Автосервис.
• Грамотная устная и письменная речь, умение вести переговоры с клиентами.

Среднее профессиональное образование; Опыт: 1 лет