Softwareentwickler/in

Du hast Freude an Linux, Webhosting, Domains und technischen Kundenanfragen? Du möchtest nicht nur Tickets abarbeiten, sondern verstehen, war

Deine Aufgaben

• Technischer 1st und 2nd Level Support im Bereich Linux Webhosting, Domains, DNS, E-Mail und Webserver
• Analyse und Bearbeitung von Kundenanfragen über unser Ticketsystem
• Troubleshooting von typischen Hosting Themen wie Webseitenfehlern, Zertifikaten, DNS Einträgen, E-Mail Zustellung, Performance Problemen und CMS Fehlern
• Unterstützung bei der Einrichtung und Verwaltung von Hosting Accounts, Domains, E-Mail Konten und Webanwendungen
• Mitarbeit bei Migrationen, Updates und Optimierungen von Kundenumgebungen
• Dokumentation von Lösungen, wiederkehrenden Fehlerbildern und internen Abläufen
• Enge Zusammenarbeit mit erfahrenen Linux System Engineers bei komplexeren technischen Themen

Dein Profil

• Abgeschlossene technische Ausbildung oder erste praktische Erfahrung im IT Umfeld
• Grundkenntnisse in Linux oder großes Interesse, dich intensiv in Linux Systeme einzuarbeiten
• Technisches Verständnis für Webhosting, Domains, DNS, E-Mail, Webseiten und Serverdienste
• Erste Erfahrung mit CMS oder Shop Systemen wie WordPress, Shopware, JTL Shop oder ähnlichen Systemen ist von Vorteil
• Freude daran, technische Probleme strukturiert zu analysieren und saubere Lösungen zu finden
• Kommunikationsstärke und serviceorientierte Arbeitsweise im Kontakt mit Kunden
• Sehr gute Deutschkenntnisse und grundlegende Englischkenntnisse
• Selbstständiger, zuverlässiger Arbeitsstil sowie hohe Lern- und Weiterbildungsbereitschaft

Unser Angebot

• Technisch interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit mit praxisnaher Einarbeitung
• Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem lockeren Team
• Unterstützung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen aus dem Linux und Hosting Umfeld
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und klare Entwicklungsperspektive in Richtung Linux System Engineering
• Ergonomischer Arbeitsplatz für gesundes Arbeiten
• Kaffee, Tee sowie Obst und Snacks zur freien Entnahme

Das Mindestgehalt für diese Position beträgt € 2.420,- brutto (14x p.a.) auf Vollzeitbasis. Bei entsprechender Qualifikation besteht eine Bereitschaft zur Überzahlung.

Werde jetzt Teil unseres Teams

Online-Bewerbungen bitte über: https://www.ecomdata.de/jetzt-online-bewerben

ECOMDATA - eCommerce Cloud Services, Eisenberg 676, 7534 Olbendorf.