Customer Service & Administration
Σχετικά με την εταιρεία
Η εταιρεία EcoCube, με έδρα Νέα Φιλαδέλφεια, μια δυναμική και αναπτυσσόμενη εταιρεία, αναζητά έναν / μία Customer Service & Administration για να ενταχθεί στην ομάδα μας.
Η Ecocube έχει ως βασική της δραστηριότητα την εμπορία και διανομή επαγγελματικών προϊόντων καθαρισμού.
Καθήκοντα
Αρμοδιότητες θέσης
- Εξυπηρέτηση πελατών μέσω τηλεφώνου, email και online πλατφορμών
- Διαχείριση εισερχόμενων αιτημάτων και παράπονων πελατών
- Υποστήριξη των διοικητικών εργασιών του γραφείου (π.χ. καταγραφή δεδομένων, διαχείριση αρχείων, οργάνωση συναντήσεων)
- Συντονισμός με άλλα τμήματα για την ομαλή λειτουργία των εργασιών
- Ενημέρωση πελατών σχετικά με προϊόντα και υπηρεσίες
- Διαχείριση παραγγελιών και παρακολούθηση της πορείας τους
Απαιτήσεις
Αν έχεις πάθος για την εξυπηρέτηση πελατών και ικανότητες οργάνωσης, αυτή η θέση είναι για εσένα!
Απαραίτητα Προσόντα
- Προηγούμενη εμπειρία σε θέσεις εξυπηρέτησης πελατών ή διοικητικής υποστήριξης θα εκτιμηθεί
- Ικανότητα χρήσης εργαλείων γραφείου (π.χ. Microsoft Office)
- Ικανότητα οργάνωσης, προσοχή στη λεπτομέρεια και ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών εργασιών
- Επικοινωνιακές και διαπροσωπικές δεξιότητες
- Ομαδικό πνεύμα και ικανότητα προσαρμογής σε ένα δυναμικό περιβάλλον
Παροχές
Παροχές
Αίτηση
Αν ενδιαφέρεσαι για τη θέση, στείλε το βιογραφικό σου σημείωμα!