CS & Admin Marketplace

1. Wanita, maksimal 30 tahun
2. Minimal pendidikan SMA/SMK
3. Memiliki pengalaman sebagai CS & Admin Marketplace
4. Familiar dengan fitur marketplace (Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, dll)
5. Komunikatif, ramah, sabar dan memiliki kemampuan problem solving yang baik
6. Teliti, cekatan & mampu bekerja dengan target
7. Bertanggung jawab, disiplin & memiliki inisiatif yang tinggi
8. Mampu bekerja secara individual maupun dalam tim

Job Desc:

1. Menangani pertanyaan & keluhan pelanggan (CS)
2. Mengelola operasional toko di marketplace
3. Memproses pesanan, pengemasan & koordinasi pengiriman
4. Membantu pencapaian target penjualan

Skills: Call Center, Customer Relationship Management, Communication Skills, Outbound Call, Help Desk, Problem Solving, Customer Support