Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Service)

• Tiếp nhận yêu cầu hỗ trợ của Khách hàng qua các kênh: Hotline, Facebook, Email, Zalo...
• Tư vấn, trả lời, giải quyết những thắc mắc hoặc khiếu nại của Khách hàng
• Phối hợp với các Bộ phân liên quan để giải quyết yêu cầu hỗ trợ/khiếu nại của Khách hàng, Tài xế
• Khảo...

Trình độ học vấn:

• Trình độ Trung cấp trở lên

Kinh nghiệm:

• Từ 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương hoặc các vị trí liên quan

Thái độ làm việc:

• Tinh thần trách nhiệm cao với công việc
• Thái độ tích cực trong công việc, luôn xác định được mục tiêu công việc rõ...