Front Office Supervisor

Willkommen im Clayton Hotel Berlin Tiergarten – und bei einem der spannendsten Pre-Opening-Projekte der Hauptstadt. Nach umfassender Renovierung eröffnet das Hotel als neues Clayton Hotel und wird Teil des wachsenden Berlin-Portfolios der Dalata Hotel Group, der größten Hotelgruppe Irlands mit einer starken Präsenz in Großbritannien und Kontinentaleuropa.

Dalata steht für moderne Stadthotels, klare Strukturen, nachhaltiges Wachstum und eine starke People-Culture. Im Clayton Hotel Berlin Tiergarten entsteht ein Haus, das internationale Standards mit lokaler Identität verbindet – urban, hochwertig und zukunftsorientiert. Der Standort zwischen City West und Mitte bietet die ideale Balance aus Erreichbarkeit, Ruhe und Großstadtenergie.

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

•Du sorgst gemeinsam mit allen Abteilungen dafür, dass unsere Gäste bei ihrer Ankunft und während ihres gesamten Aufenthalts herzlich, freundlich und zuvorkommend betreut werden.

•Du hilfst dabei, Ziele bei Testgastbewertungen, Gästefeedback, Qualitätsprüfungen und Hotelstandards zu erreichen.

•Du unterstützt die effiziente und reibungslose Organisation der Abläufe am Front Office.

•Du arbeitest mit dem Managementteam zusammen, um ein positives Arbeitsklima und eine hohe Motivation im Team zu fördern.

Profil

•Mindestens ein Jahr Erfahrung in einer vergleichbaren Position

•Sehr gute organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, Aufgaben zu koordinieren und zu delegieren

•Eine herzliche, freundliche und offene Art im Umgang mit Gästen und Mitarbeitenden

•Die Fähigkeit, sowohl eigenständig als auch im Team zu arbeiten

•Erfahrung in einem Drei- oder Vier-Sterne-Hotel ist wünschenswert, aber keine Voraussetzung

Vorteile

•50% Rabatt auf Speisen & Getränke in allen Häusern

•vergünstigte Mitarbeitertarife für Übernachtungen in allen Dalata-Hotels

•Family& Friends Vergünstigungen

•subventionierte betriebliche Altersvorsorge

•Leistungsbezogener Bonusplan

•Weiterentwicklungsmöglichkeiten über die Dalata Academy

•Kostenlose Mitarbeitermahlzeiten während der Arbeitszeit

•kostenlose Parkplätze

•Employee Assistance Programme (Unterstützungsprogramm für Mitarbeitende)

•Mitarbeiterwertschätzungsinitiativen, kreative Teambuilding-Aktivitäten und regelmäßige Charity-Events

Interessiert?

Clayton Hotel Berlin Tiergarten

Str. des 17. Juni 106-108

10623 Berlin

Deutschland