Agente de Servicio al Cliente Exportaciones - Oportunidad en Naviera

Responsable de brindar seguimiento a procesos documentales de exportación y solicitudes relacionadas con BL, desde atender llamadas y correos hasta órdenes de embarque y regulaciones aduanales, garantizando una experiencia de servicio ágil, confiable y resolutiva.

REQUERIMOS:

• Dominio intermedio en inglés (Lee documentos técnicos y redacta correos).
• Sólida experiencia en servicio al cliente en temas logísticos.
• Experiencia indispensable en elaboración y validación de BLs, órdenes de embarque y liberaciones documentales.
• Conocimiento en regulaciones aduanales, VGM, AMS y cierres documentales.
• Habilidad de comunicación, organización y atención al detalle.
• Capacidad para trabajar con información y seguimiento de múltiples procesos.

OFRECEMOS:

• Salario Q. 7,700 + más bono adicional anual por desempeño.
• Todos los beneficios de ley.
• Jornada laboral de lunes a viernes de 8:00 a 17:00hrs. (Se trabaja remoto 1 sábado al mes).
• Parqueo para colaboradores.
• Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.

-Requerimientos-

• Educación mínima: Universidad 1 año de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Edad: entre 20 y 35 años

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, service, costumer, cliente