Admin E-commerce

LOWONGAN KERJA

Posisi: E-commerce Admin Lokasi: Jembatan 3, Jakarta Utara Jam Kerja : Senin - Sabtu, 09:00 - 18:00

Kualifikasi:

1. Perempuan atau laki-laki, usia maksimal 28 tahun.
2. Pengalaman minimal 2 tahun sebagai admin e-commerce (Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, dsb).
3. Terbiasa menangani chat pelanggan dan menyelesaikan komplain secara profesional.
4. Memiliki pengalaman menjalankan campaign, event promosi, atau flash sale di e-commerce.
5. Memahami cara mempercantik dan mengoptimalkan tampilan toko online, termasuk pemilihan banner, foto produk, penamaan produk, hingga copywriting yang menarik.
6. Fast respond, proaktif, bertanggung jawab, disiplin, dan mampu bekerja dengan tenggat waktu.
7. Bersedia WFO Senin–Sabtu, pukul 09.00–18.00.
8. Siap bergabung secepatnya.

Tugas dan Tanggung Jawab:

• Mengelola operasional toko online harian: pemrosesan order, update produk, dan pengaturan promosi.
• Menangani komunikasi pelanggan melalui chat dan menyelesaikan kendala dengan cepat dan sopan.
• Menyusun strategi dan eksekusi untuk meningkatkan tampilan serta performa toko online.
• Bekerja sama dengan tim terkait untuk campaign, pengiriman, dan pelaporan penjualan.
• Melakukan analisis sederhana terkait performa toko dan memberikan masukan perbaikan

Skills: E-commerce, Google Sheets, Digital Marketing, Communication Skills