Customer succes manager
Als Customer succes manager ben jij een sleutelfiguur in ons salesproces. Je bouwt duurzame relaties op en vertaalt klantenbehoeften naar oplossingen die impact maken.
- Je beheert een klantenportfolio in Oost- en West-Vlaanderen.
- Je detecteert snel klantbehoeften en vertaalt ze naar concrete software- en IT-oplossingen.
- Je stelt offertes op en volgt ze op, van aanvraag tot ondertekening.
- Je presenteert en onderhandelt over onze oplossingen en services.
- Je spot nieuwe opportuniteiten via prospectie, netwerkactiviteiten en roadshows.
- Je bezoekt actief nieuwe potentiële klanten om duurzame samenwerkingen op te bouwen.
- Je werkt nauw samen met de verschillende interne teams om de projecten succesvol op te leveren.
Wie is b-inside?
Wij zijn een stabiel, groeiend familiebedrijf van de tweede generatie, met 75 medewerkers en een sterke reputatie in IT-oplossingen. Onze baseline “ all in for IT” zegt alles: we bieden een fullservice aanpak, van hardware tot software, met vaste contactpersonen per klant. Intern werken we met dezelfde toewijding en expertise als bij onze klanten.
Wat is jouw profiel?
- Je bent commercieel en klantgericht ingesteld.
- Je denkt analytisch en bent sterk in probleemoplossend werken.
- Je bent een teamplayer die vlot communiceert met collega’s en klanten.
- Je beschikt minstens over een bachelordiploma of hebt relevante ervaring.
- Ervaring in software ( project management, product owner, software sales, .... ) is een plus.
- Ervaring als accountmanager IT of in IT-sales is een plus.