Assistant commercial et ADV (H/F)
À propos de l'entreprise
Aptitude intérim recrute pour l'un de ses clients un assistant commercial bilingue H/F.
Missions
Au sein de l'équipe commerciale, vous gérez la gestion et la coordination des activités liées aux ventes. Vous travaillez en étroite collaboration avec les chargés d'affaires, les clients et le siège, dans un environnement où la précision et la réactivité comptent chaque jour.
Vos responsabilités s'articulent autour des missions suivantes
- Préparer et suivre les devis, commandes et livraisons
- Accompagner les clients sur les questions techniques
- Effectuer les relances commerciales
- Gérer les appels et les courriels entrants
- Mettre à jour les bases de données clients et suivre les dossiers administratifs
- Coordonner les échanges entre les services logistique, comptabilité et commercial
- Participer à la rédaction de documents commerciaux et supports de présentation
- Assurer la relance des devis et le suivi des paiements clients
- Contribuer à la qualité du service client en apportant des réponses rapides et précises
Profil recherché
Le poste requiert une bonne capacité d'organisation et une aisance relationnelle, dans un cadre où la communication bilingue est essentielle. Vous alternez entre tâches administratives et échanges directs avec les interlocuteurs, tout en veillant à la cohérence des informations transmises.
Vous aimez travailler avec méthode et appréciez les échanges clairs et structurés. Votre sens du service et votre rigueur guident vos priorités au quotidien.
- Maîtrise du français et de l'anglais à l'oral comme à l'écrit
- Bonne connaissance des outils bureautiques (Word, Excel, messagerie professionnelle)
- Organisation solide et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
- Aisance relationnelle et goût pour la communication client
- Réactivité et précision dans le traitement des informations
- Première expérience exigée en assistance commerciale ou administration des ventes dans le secteur industriel
Autres informations
Recrutement CDI en horaires de journée base 35h00 hebdomadaires.