Commerciële binnendienst | Jette

Ben jij commercieel ingesteld, klantgericht en houd je van een afwisselende functie waarbij je dagelijks contact hebt met klanten en collega's? Dan is deze job in Jette iets voor jou. Je komt terecht in een stabiel familiebedrijf met een sterke reputatie, waar persoonlijke groei, teamwork en klanttevredenheid centraal staan. Jouw Takenpakket : Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben je het aanspreekpunt voor klanten en ondersteun je het commerciële proces van A tot Z. Dankzij jouw servicegerichte aanpak bouw je mee aan duurzame klantrelaties. Je verantwoordelijkheden:

• Je behandelt inkomende klantenaanvragen telefonisch en via e-mail
• Je maakt offertes op en volgt deze actief op

- Je verwerkt bestellingen en zorgt voor een correcte administratieve opvolging

• Je onderhoudt nauw contact met klanten en adviseert hen over producten en diensten

- Je ondersteunt de buitendienst en werkt nauw samen met verschillende interne afdelingen

- Je volgt leveringen en klantendossiers op

- Je detecteert commerciële opportuniteiten en speelt hier proactief op in

• Je zorgt voor een optimale klantentevredenheid

Naast jouw administratieve en commerciële taken denk je actief mee over verbeteringen van processen en dienstverlening. Voor deze functie zoeken we een enthousiaste en klantgerichte professional die energie haalt uit klantencontact en administratieve opvolging. Jouw profiel:

- Je hebt een eerste ervaring binnen sales support, customer service of commerciële binnendienst

- Je communiceert vlot in het Nederlands + Frans

- Je bent commercieel ingesteld en denkt oplossingsgericht

- Je werkt nauwkeurig en georganiseerd

• Je kan zelfstandig werken maar functioneert ook uitstekend in team

- Je bent administratief sterk en vertrouwd met courante softwarepakketten

- Je weet prioriteiten te stellen en behoudt het overzicht tijdens drukke momenten Je bent positief, leergierig en klantgericht