Cajera - con experiencia en restaurante

1. Realizar el cobro de consumos de alimentos, bebidas, hospedaje y demás servicios proporcionados por el hotel y restaurante.
2. Recibir pagos en efectivo, tarjeta bancaria y otros medios de pago autorizados.
3. Emitir tickets, comprobantes de pago y facturas cuando corresponda.
4. Verificar que los cargos realizados a las cuentas de huéspedes y clientes sean correctos.
5. Llevar el control y seguimiento de las cuentas abiertas de restaurante y hospedaje.
6. Realizar cortes de caja al finalizar cada turno, verificando que el efectivo y comprobantes coincidan con el sistema.
7. Elaborar y entregar reportes de corte de caja a la persona responsable.
8. Resguardar el efectivo, vouchers, comprobantes y demás documentos relacionados con las operaciones de caja.
9. Detectar y reportar diferencias, errores, cancelaciones o movimientos inusuales en caja.
10. Realizar cancelaciones, devoluciones y ajustes únicamente con la autorización correspondiente.
11. Verificar la autenticidad y correcta recepción de billetes y documentos de pago.
12. Mantener actualizado el registro de propinas, descuentos, cortesías y promociones aplicadas.
13. Coordinarse con meseros, recepción, alimentos y bebidas y administración para aclarar cargos o consumos.
14. Registrar correctamente los cargos adicionales de huéspedes, cuando aplique.
15. Mantener limpia, ordenada y organizada el área de caja.
16. Cumplir con las políticas y procedimientos internos para el manejo de efectivo y valores.
17. Brindar atención cordial y eficiente a huéspedes y clientes durante el proceso de cobro.
18. Mantener la confidencialidad de la información financiera y de los clientes.
19. Reportar inmediatamente cualquier incidencia relacionada con faltantes, sobrantes, errores de cobro o posibles fraudes.
20. Cumplir con las normas de seguridad, higiene y atención al cliente establecidas por el hotel y restaurante.
21. Apoyar en actividades administrativas relacionadas con caja cuando sean requeridas por su jefe inmediato.
22. Realizar cualquier otra actividad inherente al puesto que contribuya al correcto funcionamiento de las operaciones.

-Requerimientos-

• Educación mínima: Educación secundaria
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Español
• Edad: entre 24 y 35 años
• Conocimientos: Cobros, Corte de caja, Facturas, Seguimiento, Atención al cliente
• Palabras clave: restaurador