Laundry Coordinator

HIRING LAUNDRY COORDINATOR

(WAJIB MEMLIKI KENDARAAN RODA DUA)

Deskripsi Pekerjaan:

Koordinator Area Wacuci Laundry, Anda akan memastikan operasional harian berjalan lancar di wilayah Jakarta Selatan & Timur, dengan fokus pada peningkatan kualitas layanan, kepuasan pelanggan, dan pencapaian target bisnis.

Tanggung Jawab Utama :

• Memahami kebutuhan pelanggan dan mengembangkan strategi untuk meningkatkan kualitas layanan.
• Memastikan proses laundry (pencucian, setrika, lipat, packing) dilakukan secara cepat, efisien, dan sesuai SOP perusahaan.
• Mengkoordinasi dan memotivasi staf di outlet untuk bekerja optimal guna mencapai target penjualan.
• Membangun relasi dengan pelanggan baru sekaligus mempertahankan loyalitas pelanggan lama melalui layanan berkualitas.
• Melaporkan hasil operasional harian/mingguan (kinerja outlet, keluhan pelanggan, pencapaian target) kepada manajemen.

Kualifikasi :

• Pendidikan minimal SMA/SMK(Pengalaman di bidang operasional/layanan jasa lebih diutamakan).
• Pengalaman 1-3 tahun sebagai koordinator lapangan, supervisor, atau peran serupa di industri laundry/layanan jasa.
• WAJIB memiliki kendaraan roda dua untuk mobilitas harian.

Keterampilan :

• Komunikasi dan kepemimpinan yang baik.
• Berorientasi pada target dan mampu bekerja dalam tim.
• Memahami konsep *KPI & Time Line (nilai tambah).
• Teliti, disiplin, dan siap bekerja di bawah tekanan.

Gaji kompetitif + insentif berdasarkan performa per outlet.

Skills: Business Process Optimization, Operational Strategy, Performance Management, Operations Management, Resource Allocation, Process Improvement, Project Management, Key Performance Indicators (KPI), Data Analysis