Analista de Infraestrutura (Data Services)
Wymagane:CloudSecurity
#WeAreVision 🧡Vision Cybersecurity: somos o começo, o crescimento e o sucesso da infraestrutura de tecnologia no Brasil 🚀Nós protegemos dados, impulsionamos negócios e fortalecemos o futuro dos nossos clientes por meio de inovação, excelência técnica, ética e antecipação. Trabalhamos diariamente para simplificar desafios complexos e garantir mais segurança no mercado Enterprise no Brasil.Na Vision, valorizamos a troca de conhecimento, o aprendizado contínuo, a colaboração e o protagonismo. Somos um time que acredita na força das conexões, no desenvolvimento das pessoas e na construção de um ambiente onde cada profissional pode crescer, contribuir e gerar impacto real.Buscamos pessoas curiosas, comprometidas e que queiram evoluir junto com a gente, contribuindo para tornar o mundo digital mais seguro todos os dias.Somos um time formado por pessoas que veem além do óbvio!🧡
Responsabilidades e atribuições
RESPONSABILIDADES:
- Apoiar a administração de servidores Windows Server e Linux, garantindo disponibilidade, desempenho e segurança.
- Monitorar continuamente a disponibilidade, desempenho e capacidade dos ambientes de infraestrutura e sistemas
- Monitorar a conformidade dos ambientes quanto à aplicação de patches, atualizações e correções de segurança.
- Executar o processo de Patch Management em ambientes Windows e Linux, incluindo análise, implantação, validação e acompanhamento das atualizações.
- Monitorar vulnerabilidades, apoiar sua priorização e executar ações de remediação conforme criticidade.
- Executar mudanças programadas e atividades de manutenção preventiva e corretiva, seguindo os processos de Gestão de Mudanças.
- Documentar procedimentos, evidências de atualização, incidentes e atividades executadas.
- Atuar no atendimento, análise e resolução de incidentes de média complexidade, assegurando o cumprimento dos SLAs estabelecidos.
- Apoiar processos de atualização, hardening e aplicação de correções de segurança em sistemas operacionais e aplicações.
- Elaborar documentação técnica, registros de incidentes, procedimentos operacionais e relatórios de atendimento.
- Escalonar incidentes de maior complexidade para equipes especializadas, acompanhando sua resolução.
- Sugerir melhorias no ambiente e apoiar a implementação de novas funcionalidades.
- Priorizar e recomendar ações para corrigir vulnerabilidades críticas identificadas.
Requisitos e qualificações
EDUCAÇÃO:
Desejável Graduação Em Tecnologia Da Informação, Redes De Computadores ou Áreas Afins
RECOMENDADO:
- Experiência em administração e sustentação de ambientes Windows Server e Linux.
- Experiência em atendimento e resolução de incidentes, requisições e mudanças, seguindo processos ITIL.
- Experiência na aplicação de atualizações, hardening e correções de segurança em servidores.
- Vivencia de gerenciamento de Patch Management (Qualys e Vicarius).
- Vivencia de gerenciamento de Suíte Office 365.
- Vivência em administração de serviços de infraestrutura corporativa e plataformas Microsoft e Linux.
- Vivência em monitoramento e operação de ambientes críticos em regime 24x7.
- Conhecimento em administração de ambientes virtualizados e infraestrutura híbrida (On-Premises e Cloud).
- Boa capacidade de documentação técnica e atualização de base de conhecimento.
- Capacidade de trabalhar em equipe e prestar suporte a diferentes áreas, com bom senso de urgência e habilidade para priorizar demandas críticas.
- Inglês Básico para leitura técnica e suporte operacional.